Les dommages dus à un accident, une mauvaise utilisation, ou un mauvais entretien du mobile (encrassement, oxydation, corrosion ou incrustation de rouille) ainsi qu‘à la non observation des instructions figurant dans le mode d’emploi.
Notre process de reconditionnement nous permet de réduire le taux de SAV à moins de 5%,
Un traitement SAV performant :
- REBORN prend en charge toutes les demandes SAV client.
- Afin de répondre aux exigences des consommateurs et des grandes enseignes en terme d’efficacité, REBORN réalise des réparations produits dans les plus brefs délais.
COMMENT NOUS CONTACTER ?
Le produit devra nous être retourné complet et correctement emballé avec le bon de retour RMA présent sur l’emballage, à l’adresse suivante :
DAM – SAV REBORN
1ère Avenue 18ème Rue
06510 CARROS
Le produit sera testé à réception dans les plus brefs délais.
REBORN s’engage à réparer le produit si le défaut annoncé est avéré.
Dans le cas où le produit ne peut être pris en charge par la garantie, un devis sera transmis au client.
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